自主回収のお知らせ

マイクロプロ グリル使用中止のお願いとリコール(返品・返金)のお知らせ

日頃、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今春発売いたしました「マイクロプロ グリル」につきまして、少数ではありますが使用中における製品の過熱及び溶解について数件の報告がありました。
その内数件につきましては、マイクロプロ グリルの底部が燃焼により焦げたという報告もございます。
当社は、これらの事象の原因究明に努めているところでございますが、お客さまの安全確保のため、直ちにマイクロプロ グリルの使用を中止し、ご返品いただきますようお願い致します。
ご返品いただく製品のうち、ご購入されたものにつきましては当社より代金を返金させていただきます。
お手数をおかけいたしまして大変恐縮ではございますが、製品のご返品にご協力賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

マイクロプロ グリル回収方法
ご指定の日時に、ご指定の場所へお荷物を引き取りに伺います。送り状、送付用箱も持参いたしますので、返品する製品と必要事項を記入した返品連絡票をご用意ください。
タッパーウェアのプライバシーポリシーを確認の上、下記のリンクより回収依頼へお進みください。

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マイクロプロ グリル

販売期間:2017年5月7日(日)~7月1日(土)