通常ご注文をお受けした際には、お客様と当社双方にご注文確認メールが届きます。もしご注文から1日以上たってもご注文確認メールが届かない場合、確実にご注文ができていないことが考えられますので、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。また、こちらもご確認ください。

ショップ画面左側の検索欄に、探している製品の「製品コード」か「製品名」を入力して「GO」ボタンをクリックします。
※製品名は　一部分入力でも大丈夫です（例：MM　と入力すると製品名に「MM」という言葉が入っている製品がすべて表示されます）

一度ご注文を出されたあとで商品を追加される場合は、誠にお手数ですが、改めてオンラインショップよりご注文いただきますよう、お願い申し上げます。
尚、ご注文当日中の場合は、ショップ会員ページ「購入履歴」よりご注文をキャンセルし、改めて必要な製品をご注文願います。

領収書は製品には同梱しておりません。ご希望により発行いたしますので、お名前、明細、日付、送付先等ご希望がございましたら、その旨を明記の上、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。尚、代引きの場合は運送会社からの、またクレジット決済の場合はカード会社からのご入金を確認してからの発行となります。しばらくお時間をいただく場合もございますので、ご了承ください。

あいにくオンラインストアではのし、包装（ラッピング）のサービスは行っておりません。

お問い合わせ方法につきましては、オンラインショップご利用案内の「お問い合わせについて」をご覧ください。